La Junta de Gobierno Local ha aprobado un contrato por un importe de 532.000 euros para el servicio de Teleasistencia, que permitirá llegar un 65 por ciento más de personas usuarias de las que se atienden en la actualidad. Ahora hay capacidad para 1.100 usuarios y usuarias.  

Este servicio, que lo oferta el Ayuntamiento de Fuenlabrada, se ocupa de personas mayores o con problemas de movilidad todos los días de año. Su objetivo es atender situaciones de emergencia cuando ocurran a través de un dispositivo que tienen instalado en sus hogares.  

En ese momento, se establece comunicación directa con el Centro de Atención y, desde este, se proporciona auxilio a las personas o unidad familiar en el menor tiempo posible y siempre que sea necesario.  Con la aprobación de este nuevo contrato se ofertan dispositivos específicos de detectores de caídas, de gas/monóxido, de inundación, etc. 

El dispositivo de Teleasistencia podrá ser fijo, con actuación exclusiva en el domicilio, o bien móvil, que permite prestar el servicio fuera del domicilio. Además, el Centro de Atención, de no tener ninguna información del usuario al menos una vez a la semana, contactará con el mismo para comprobar que se encuentra bien, y también realizará visitas domiciliarias cada 12 meses.