Metro de Madrid ha anunciado que desde hoy incorporará a su servicio un 5% más de trenes, pese a "no haberse registrado un incremento en el número de viajeros". Ángel Garrido, consejero de Transportes, ha confirmado en la Asamblea de Madrid que este incremento del 5% supone que en la hora punta habrá circulando un total de 325 trenes a lo largo de la red de metro. 

Con este incremento, toda la flota de trenes de Metro de Madrid estará desplegada. Es decir, ningún tren se quedará en cocheras. Además, Garrido ha destacado las labores de limpieza que se están realizando todos los días en el suburbano como, por ejemplo, ventilar 29 veces cada hora los vagones mediante la apertura automática de las puertas. También se ha reforzado el servicio de limpieza para desinfectar de manera diaria tanto los vagones de los trenes como las estaciones. 

En el Metro también se están haciendo supervisiones constantes para evitar que haya aglomeraciones de usuarios en las estaciones. Garrido ha señalado que se están esforzando en incorporar hasta 45 nuevos maquinistas y, en los próximos meses, esa cifra alcanzará los 300 maquinistas, 100 de ellos antes de que acabe el año 2020. 

Durante el pasado mes de septiembre, señalaba Garrido durante su intervención, también se aumentó la afluencia de trenes un 20% más que en el mes de agosto, tratando de evitar que hubiera aglomeraciones. En la segunda mitad del mes de septiembre se llegó a incrementar el paso del suburbano en un 27% más que en la segunda mitad del mes de agosto.